1、如果未对聊天记录进行备份或迁移的话，微信删除了聊天记录是无法再进行查询的，因为聊天记录涉及用户隐私，微信服务器不会保存用户任何聊天记录，若如果微信在使用过程中出现异常。

2、导致聊天记录丢失，可以打开微信，点击我，设置，帮助与反馈，工具图标，修复聊天记录，再次点击修复聊天记录即可。